序号 |
受理时间 |
投诉内容 |
处理结果 |
1 |
2023.4.23 |
东苑小区5号楼10单元居民反映:楼下烧烤店没有安装高排,烟尘污染严重,影响生活,请相关部门核实处理。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:投诉人所反映情况属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区东苑小区5号楼10单元一楼门市经营的“范大厨快餐店”正常营业中。该店厨房外排烟未采取油烟净化措施及未安装油烟高空排放专用烟道,我局执法人员现场要求该店经营者立即对厨房外排烟采取油烟净化措施并安装使用油烟高空排放烟道,经营者表示积极配合整改要求,按要求立即进行整改。已整改。 |
2 |
2023.4.24 |
市公安局附近乔家烧烤噪音、异味大。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:该店位于白山市公安局附近,现正常营业。该店营业时开门通风产生异味,情况属实。噪声不明显。要求该店经营时减少开门通风次数,避免影响居民生活。对噪声进行自检,及时进行降噪处理。已整改。 |
3 |
2023.4.26 |
看守所民华小区10号1单元101烧烤店(万和烧烤)将自家窗户挖个排烟洞,烟味过大影响市民生活,请相关部门处理。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场后进行调查核实:投诉人所反映情况属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区民华小区10号楼1单元101一楼门市经营的“万和烧烤店”正常营业中。该烧烤店厨房内使用油烟净化烧烤炉,加工烧烤时所产生的油烟通过净化炉净化后通过室外油烟高空排放烟道进行排放,因厨房后窗预留一处通风口,导致厨房内异味经通风口处排出,我局执法人员现场要求该烧烤店立即对通风口进行封堵,并定期清理维护油烟净化装置,达到正常净化油烟效果,经营者表示立即进行整改。已整改。 |
4 |
2023.4.28 |
江北隆盛园小区6号楼门市新疆乌鲁木齐烤羊串店铺,下排烟油烟烟尘很大影响小区居民,希望相关部门可以协调处理成上排烟。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:投诉人所反映情况属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区隆盛园小区6号楼一楼门市经营的“新疆买买提大串”正常营业中。该烧烤店在试营业期间厨房内油烟净化装置因安装后在调试阶段未正常使用导致油烟较大,我局执法人员要求该烧烤店在今后经营过程中应正常使用油烟净化装置,达到净化油烟效果,并定期清理维护油烟净化装置,保持正常运行,经营者表示立即进行整改。已整改。 |
5 |
2023.5.4 |
广泽兰亭楼下二姐烧烤排烟都排在小区内,认为排烟系统安装不合理,请相关部门处理。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:投诉人所反映情况属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区广泽兰亭小区内经营的“二姐烧烤店”正常营业中。该烧烤店厨房内使用油烟净化烧烤炉,因长期使用未定期清洗导致净化炉吸附油烟效果差,该烧烤店因楼体所限(高层)无法安装室外油烟高空排放烟道,我局执法人员要求该烧烤店立即清理油烟净化装置,今后定期清理维护,保持正常运行达到净化油烟效果,更改室外排烟口方向,经营者表示立即进行整改。已整改。 |
6 |
2023.5.4 |
民中小区三委11号楼陕小妮面馆,没有高排,辣椒油味道大刺鼻,影响居民生活。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区民中小区三委11号楼一楼门市经营的“陕小妮面馆”正常营业中。该店主要经营加工面食服务,厨房外排烟已采取油烟净化措施(油烟净化装置正常使用),经营者讲述预计每周内能熬制一次辣椒油,在熬制期间未关闭后厨窗,导致异味飘散到室外。我局执法人员要求该店经营者在今后熬制辣椒油期间需关闭厨窗,并定期清理维护油烟净化装置,达到正常净化油烟效果,经营者表示积极配合整改要求。已整改。 |
7 |
2023.5.5 |
鑫德东郡2号楼东草堂中医诊所前后都安装了广告灯牌,夜间闪烁,影响居民生活。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:该药店正常营业中,室外使用灯箱牌匾。该药店在夜间使用灯箱牌匾时间为19店30分至次日凌晨。我局要求该药店在今后经营过程中灯箱夜间使用时间为每日22店前关闭。防止夜间影响居民休息。已整改。 |
8 |
2023.5.9 |
宜宾a区2号楼1单元603的居民,反映昌兴酒店的排烟系统不合格,往室内飘散味道,并且噪音也非常大,影响居民生活,请有关部门处理。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场进行调查核实:投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区宜宾a区2号楼裙房经营的“昌兴酒店”正常营业中。该饭店厨房外排烟已采取油烟净化措施(油烟净化装置正常使用),排风机设备已采取隔音防护处理,因油烟净化装置长期使用未定期清理导致净化油烟效果差,排风机设备所连接的排烟管道处有松动现象,产生噪声。我局执法人员要求该饭店立即清理油烟净化装置,及维护检修排风机设备连接排烟管道处,降低噪声产生,使油烟净化装置达到正常净化油烟效果,经营者表示积极配合整改要求。已整改。 |
9 |
2023.5.15 |
山水名家东门,君德利烧烤牌匾灯光特别亮,照进居民家中,夜间无法休息,请有关部门及时处理。 |
根据投诉人所反映的问题,白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场后与投诉人电话对接了解情况,检查情况如下:君德利烧烤灯光扰民,影响周边居民夜间正常休息,情况属实。经现场调查核实,位于白山市浑江区山水名家东门“君德利烧烤”正常营业中。该店在经营过程中使用的灯光牌匾在夜间22点后未关闭,我局要求该店经营者今后在使用灯箱过程中需在每日夜间22点后停止使用,并将灯光调节到最低亮度,不影响居民生活。已整改。 |