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序号 |
受理时间 |
投诉内容 |
处理结果 |
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2023.5.23 |
蓝图宾馆门前有两台挖掘机正在修路，噪音扰民，请部门协调处理。 |
白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于5月25日对蓝图宾馆对面的施工现场进行了现场检查，经检查该施工是市政管道铺设，现场挖掘机施工过程中产生噪声，反映情况属实。我局执法人员与负责人沟通，要求在施工过程中严格按照施工时间进行施工，在中午居民休息时间11.30-1点期间和下午7点以后无特殊情况不使用挖掘机施工。 |
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2 |
2023.5.24 |
轴承小市场斜对面阿华蛋糕店旁边轴承电烤串后侧排烟排油异味大。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月2日到达现场了解情况，检查情况如下：该店位于轴承市场，现正常营业。排烟管道处卫生较差，投诉人反映情况基本属实。我局执法人员已要求该店立即对排烟系统进行清理，防止油渍异味流出。已整改完成。 |
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3 |
2023.5.24 |
向阳家园4号楼4单元102室住户反映：4号楼这有小串烧烤店排烟管道正对本人家中窗户，排烟过大，严重影响居民生活，请相关部门帮助处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区向阳家园“这有小串”现正常营业中。该饭店经营时排烟时产生异味，我局要将排烟管道从后侧移至前侧，不影响居民活。排烟管道已整改完成。 |
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4 |
2023.5.25 |
林苑之声34号楼4号楼的烧烤店，没有排烟管道，烟过大严重影响居民生活，请相关部门帮助处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达于2023年6月2日现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑林苑之声34号楼“麻辣烫米线烧烤”正常营业中。该饭店营业室产生异味。我局要求该饭立即安装高排或光氧催化设备，不影响其周边环境。负责人表示15日内安装完成。已整改完成。 |
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5
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2023.5.29 |
古兰区幼儿园厨房每天晚上灯光闪烁，严重影响市民休息，请相关部门解决。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区浑江大街古兰小区“古兰小区幼儿园”正常营业，要求其对灯管进行修理，不影响居民正常休息。已整改完成。 |
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6 |
2023.5.29 |
幸福园正门口六号楼百亿超市旁边干烧烤，没有油烟排放管道，油烟大。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月2日到达现场了解情况，检查情况如下：该店位于幸福园6号楼，现正常营业。该店经营时产生油烟异味情况属实。我局工作人员已要求该店立即安装高排或油烟净化设备，不影响周边环境。现已暂停营业。 |
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7 |
2023.5.30 |
东苑农电家属楼2号楼居民反映：楼下平房金海旧货业主在院内焚烧刺鼻物品，与王军烧烤油烟污染严重，对附近居民造成了严重影响，请部门尽快处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月1日到达现场了解情况，投诉人反映的情况基本属实。经现场调查核实，位于东苑农电“金海旧货商店”“玉君老式碳烧”正常营业中。旧货店营业时产生刺鼻气体，要求禁止焚烧刺鼻物品。烧烤店营业时产生油烟，将炉子移到后侧，不影响居民正常生活。该店负责人表示不在此焚烧，远离居民。 |
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8 |
2023.5.31 |
永盛家园高层楼下万合清洁服务有限公司，干洗店排放出有毒烟雾，影响居民生活。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月1日到达现场了解情况，检查情况如下:万合清洁服务有限公司燃气环保炉符合要求，但偶尔产生浓烟，情况基本属实。经现场调查核实，位于永盛小区“万合清洁服务有限公司”正常营业中。该店营业时偶尔产生浓烟。我局要求立即对排烟管道进行加长，不影响居民正常生活。已对排烟口进行整改，远离居民窗户。 |
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9 |
2023.5.31 |
幸福园7号楼1单元楼下车库经营烧烤店没有高排设施，排烟噪音大，打扰居民休息，请部门协调处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场后了解情况，检查情况如下：该店油烟无组织排放，上访人反映情况属实。经现场调查核实，位于幸福家园7号楼一单元“幸福小区串店”正常营业中。已联系该店负责人，表示停业。该店已停业迁址。 |
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10 |
2023.5.31 |
东风桥富园a区高层院内盖楼，中午休息时间施工打地基，噪音严重扰民，家中有高考学生，请部门协调处理。 |
白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于5月31日对富园a区施工现场进行了现场检查，经检查发现该工地施工为小区盖楼施工过程中产生噪声，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人进行沟通，负责人承诺在施工期间严格按照施工时间作业，并避开居民中午休息时间，11:30到13点时停止施工作业，尽量减少对周边居民的影响。 |
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11 |
2023.5.31 |
古兰小区5号楼楼下24小时刷车厂噪音大。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，检查情况如下：etcc24小时共享自助洗车位于古兰小区5号楼楼下，刷车时声音大，情况属实。现已要求该店早6点之前，晚10点之后停止刷车。已调整营业时间，夜间十点后不营业。 |
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12 |
2023.6.1 |
西苑小区5号楼居民反映：5号楼楼下爱尚丽烧烤排烟大，噪音大，影响居民生活，请部门协调处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月1日到达现场了解情况，投诉人反映的情况基本属实。经现场调查核实，位于西苑小区五号楼“爱尚丽烧烤”正常营业中。该饭店营业室产生噪声，油烟异味。我局要求该饭立即安装高排或油烟净化装置，减少油烟异味排放，不影响其周边环境，进行隔音降噪处理，不影响居民正常休息。已整改完成，排烟系统降噪处理。 |
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2023.6.1 |
汇鑫小区24号楼经营浴池气味难闻且风机噪音较大，影响附近居民休息，请相关部门帮助处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月1日到达现场了解情况，经现场调查核实，位于白山市汇鑫小区“久龙浴池”正常营业中。该店营业时产生噪音，情况属实。我局要求该店立即进行隔音降噪处理，不影响其周边环境。已对排气口进行隔音并对其进行封闭减少异味及噪声流出。 |
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2023.6.1 |
星泰花园东门对面的一条街项目施工从早上6点左右，中午不间断，晚上有时会施工到10点。本人家中有高三学生，噪音严重扰民，孩子即将高考，希望施工队调整一下施工时间，请相关部门帮忙处理。 |
白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于6月1日对信访人反映的星泰花园东门施工现场进行现场检查，经检查该施工是道路施工，施工过程中产生噪声，反映情况属实。我局执法人员与施工负责人沟通，已要求在施工过程中严格按照施工时间进行施工，施工负责人承诺在中午11：30-14：00时，晚上20:00-22:00不进行产生噪声的施工作业。 |
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2023.6.5 |
南岭家园2号楼1单元有一个没挂牌匾做外卖的商户，没有安装任何排烟，油烟味到熏人，请有关部门及时处理。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于6月9日到达现场后与投诉人电话对接了解情况，检查情况如下：该店已停止营业。经现场调查核实，位于白山市南岭家园2号楼1单元停止营业。该店负责人表示即刻搬走。该店现已停业迁址。 |
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2023.6.6 |
市民反映宏顺中盘菜：新残联对面住宅大白楼1号楼，宏顺中盘菜店里有高排，但是不用，使用门窗排烟，影响居民日常生活，本人找到饭店协商，至今不改正，请部门尽快解决。 |
根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年6月10日到达现场了解情况，投诉人反映的情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市新残联对面“宏顺中盘菜”正常营业中。该饭店营业室产生异味。我局要求该饭店经营时使用油烟净化设备，不影响其周边环境。已整改完成，散排接入高排。 |
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2023.6.7 |
保健院对过创业大厦楼顶在施工，噪音扰民，影响考生休息，请部门尽快处理。 |
白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于6月8日对位于保健院对面创业大厦施工进行现场检查，该大厦进行楼顶防水施工过程中产生噪声，反映情况属实。我局执法人员要求施工单位在高考期间，中午11.30—2.30，下午6点以后禁止施产生噪声施工，施工负责人表示理解，并现场叮嘱了施工人员。 |
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2023.6.8 |
省长公开电话转办内容：王女士来电反映团圆之家小区126号5单元楼下商户（原木碳钢烧烤），每日营业期间（08:00-22:00）产生较大的异味，影响市民正常生活。无法提供物业名称，社区名称：宜宾社区。希望相关部门帮助治理。请尽快联系处理。 |
根据信访人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于2023年6月9日到达现场后与投诉人电话对接了解情况。经查，该烧烤店在开业前已按照相关环保要求对厨房外油烟排放采取油烟净化及除味措施，未安装油烟高空排放烟道，厨房外有油烟异味产生。该烧烤店油烟净化及去除油烟异味装置正常使用，能达到净化油烟效果，经营者讲述在安装油烟高空排放烟道期间该楼上部分住户均不同意将排烟管道安装在自家楼体外。目前，该烧烤店正在联系排油烟管道施工改造方，计划将排烟管道迁移到烧烤店前方，远离楼后侧居民区，并更换油烟净化及除味装置，尽快解决油烟异味问题。我局将跟进监督整改过程。已整改完成，更换高效油烟净化器及光氧催化设备排烟效果得到明显改善。 |
